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“各系統注意，現在準備點爐，3、2、1，開始！”11月1日，濟南能源集團所屬濟南熱電西部熱源分公司一號鍋爐順利點火。記者今天采訪了解到，隨著濟南能源集團所屬各熱源單位鍋爐陸續啟動，供熱“一張網”進入供熱調試之中的熱源調試階段，拉開了2020-2021采暖季供暖工作序幕。

提前半月開啟“演練”

為正式供暖做好準備

隨著各熱源單位相繼點爐，我市今冬供暖開始“預熱”，進入供熱調試之中的熱源調試階段，相繼展開鍋爐系統熱態調試、換熱站升溫調試等工作。

目前，濟南能源集團轄區供熱開戶面積達2.65億平方米，管網8361公里，涉及用戶多，可謂點多面廣。自10月中旬以來，濟南能源集團所屬各熱源單位已充分做好設備檢修、管網冷運、排污排氣等基礎性工作，根據運行計劃隨時做好啟爐準備。自11月1日起，各主力熱源單位如漿水泉熱源廠、華山熱源廠、臘山熱源廠、南郊熱電廠、北郊熱電廠等，陸續啟動加入熱源調試。

記者了解到，供熱調試過程是一項復雜的系統工程，涉及熱力平衡、水力平衡等，分為很多階段，需要一個較長的過程。點爐后，各熱源單位將進入熱源調試階段，主要是對廠內鍋爐系統運行情況進行升溫后的檢查和調整。

“為了保障今冬供熱的安全平穩，熱調試是一個不可或缺的重要環節。通過早調早試，也有助于將問題早暴露、早發現，最終達到早處理、早解決的目的。”濟南能源集團相關負責人介紹，待熱源調試穩定后，將逐步對一次網、換熱站、二次網進行熱調試，這些工作全部完成大約需要一周時間。一周后，將會啟動居民供熱系統的熱調試工作。“到那時，隨著時間推移，居民家中會慢慢熱起來，最終在11月15日正式供暖日達標供熱。”

清潔燃煤 節能減排

著力打造綠色能源

按照習近平總書記提出的“四個革命、一個合作”能源安全新戰略要求，濟南能源集團把打造“綠色能源”擺在重要位置，致力于打贏藍天保衛戰這場持久性戰役，大力實施清潔取暖。記者了解到，能源集團自夏天開始調度進煤，所轄各熱源單位已存煤逾40萬噸，在確保煤炭供應及煤炭儲備的同時，嚴把燃煤質量關，優化煤炭配比，從根源上把控排放。

以西部熱源分公司為例，為切實降低燃煤消耗，該公司從熱源端開始，提升鍋爐運行專業化水平，提高鍋爐效率。近年來，西部熱源分公司通過大力實施環保改造，燃煤鍋爐全部達到超低排放標準。今年檢修季，該公司對涉及高架源、移動源、大氣、碳專項等再調度、再排查、再落實，確保供暖期間環保設施安全連續穩定運行。

同時，為滿足西客站片區及國際醫學中心片區不斷增加的用熱需求，西部熱源分公司今年擴建2臺116MW水煤漿鍋爐。“兩臺新建的水煤漿清潔燃煤鍋爐，配套石灰石石膏濕法脫硫、SNCR脫硝和布袋濕電兩級除塵，達到天然氣鍋爐排放標準，將于11月15日投入運行，持續發揮清潔燃煤取暖主力軍作用。”濟南熱電西部熱源分公司經理阮磊告訴記者。

除此以外，濟南能源集團還加大管網優化改造力度，充分借助智慧供熱APP、智慧熱網調度平臺等科技手段，推動人工智能在一、二次網精細高效調節中的應用，實現實時監控、智慧調度，達到熱網平衡、按需供熱、安全運行，全面提升熱網調度效率。

知行合一為人民服務

“供暖管家”實現片區訂制

點點滴滴見初心，一枝一葉總關情。按照“一張網”“四化”“四統一”要求，濟南能源集團廣大干部職工前進方向更加明確，價值取向更加鮮明，方法路徑更加清晰。

今冬供暖季，根據市委、市政府整合供熱“一張網”統一部署，濟南能源集團秉承“知行合一，為人民服務”的核心價值觀，把好事辦實、實事辦好。一方面，“供暖管家”既當“服務員”又是“娘家人”，用戶遇到用熱問題，可直接撥打“供暖管家”電話，做到“一個電話就到、一趟就解決問題”，為百姓紓困解難，成為百姓最信賴的人。另一方面，能源集團所屬濟南熱電依托“溫溫暖暖”APP，讓居民足不出戶就能體驗便捷高效的定制服務，打造更高標準、更高質量的能源集團服務體系；能源集團所屬濟南熱力集團則以保障民生為宗旨，聚焦群眾反映強烈的供熱問題，全面推廣“零跑腿”服務，繼續實行管理下沉服務舉措，開展形式多樣的“暖萬家”志愿服務活動，并對往年投訴較多的小區集中開展回訪，全力提升供熱運行及服務質量。

鍋爐點火為今冬供暖吹響了集結號，濟南能源人將披堅執銳、秣馬厲兵，以高度的責任感和使命感，扎實完成熱調試，讓問題暴露于未發，將隱患解決在萌芽，以堅定的信心、必勝的決心，圓滿完成今冬明春供熱任務。

東城正式點爐熱態調試

家里暖氣逐漸熱起來

隨著氣溫持續走低，濟南市各大熱企已開始供熱前的最后準備。11月1日，濟南能源集團所屬濟南熱力集團蓮花山、漿水泉兩大熱源廠接到調度指令，熱水鍋爐內燃起火焰，正式點爐拉開今冬供暖序幕。據了解，熱源廠自點爐起正式進入熱態調試，居民家中的暖氣片將逐漸熱起來。

據介紹，為了確保2020—2021采暖季供暖任務的順利啟動，進入十月份以來，濟南熱力漿水泉熱源廠、蓮花山熱源廠對內部設備進行了調試，使其達到最佳工作狀態。目前，兩大熱源廠正緊鑼密鼓的投身到供暖沖刺階段，陸續進行了儲煤、冷運、熱調試等工作。

“熱態調試并非正式供暖，其間居民家中暖氣片若出現溫度反復的情況，屬于正常現象。”濟南熱力集團相關負責人介紹，隨著濟南熱力集團自有熱源單位相繼點爐，東部城區全面進入供熱調試期。在熱態調試階段，濟南熱力集團將進一步加大巡查檢修力度，著力解決跑冒滴漏、頂端積氣與流量不均等問題。隨著時間的推移，居民家中的暖氣片將由溫到暖，11月15日正式供暖時確保廣大居民如期享受達標供熱。

同時，濟南熱力集團提醒廣大市民，在熱調試初期冷水與熱水交替，管道內或暖氣片內存留空氣會造成暖氣片冰涼。遇到這種情況，居民可以打開暖氣片末端的小閥門進行排氣，但不要私自放水和改裝室內用熱設施，以免影響正常用熱，給自己和他人造成不必要的麻煩。

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家里暖氣就快熱了，這些小常識要掌握

1、及時去除暖氣設施上遮蓋物

大部分用戶裝修房屋時對室內暖氣設施進行了裝飾，裝修占壓覆蓋管道、設施影響供熱檢修的同時，更直接影響室內對流換熱的效果，從而降低供熱質量。因此，每年供熱開始前，大家應當及時清理暖氣設施上的覆蓋物，避免影響正常散熱空間。

2、可以自行排氣，但不可以放水

供暖開始后，造成暖氣不熱最常見因素是氣堵，即室內管道和暖氣設備中存有空氣，由于循環不暢導致的不熱現象。如出現此類情況，建議居民可以試著打開放氣閥，將管道中的空氣排出，促進熱水循環，直到有穩定的水流出來就立即關閉閥門，稍作等待暖氣就會熱起來。特別提醒居民的是，供熱系統中的水不能放出使用。私自放水使用，會引起供熱管道嚴重缺水，使供熱管網系統壓力失衡，導致局部或全供熱系統不能穩定供熱，影響其他居民正常采暖。

3、出現冷熱不均現象，關閉部分閥門調節

除氣堵外，室內暖氣片微循環系統不暢也可能造成暖氣不熱現象。具體排除方法：首先順時針旋轉關閉室內較熱的暖氣片供回水控制閥，其次逆時針旋轉打開不熱的暖氣片供回水控制閥，待不熱的暖氣片逐步升溫后，再逐步適量逆時針旋轉打開原先熱的暖氣片，打開程度至該暖氣片達到合適溫度即可，閥門不必全部打開。

4、解決不了的難題，可以撥打溫暖熱線

供熱是一項專業系統工程，影響供熱質量的原因有很多，如果用戶遇到自己解決不了的問題，或還有其他用熱疑問，可撥打濟南熱力集團24小時客服熱線88812319、濟南熱電24小時客服熱線67812319，也可聯系片區供暖管家。

（來源：叮咚新聞  濟南新聞綜合廣播）